Что делать если в квитанции допущена ошибка?

Ежемесячно потребители жилищно-коммунальных услуг (далее ЖКУ) получают квитанции, по которым оплачивают полученные услуги. Однако даже своевременная оплата не гарантирует отсутствие возникновения ошибок.

Почему может возникнуть ошибка ?

1. из-за технического сбоя программы, которая отвечает за начисление платежей; 
2. ошибка может появиться и из-за опечатки;
3. при неправильном вводе данных;
4. неверного снятия показаний приборов учета.может ошибиться как сам потребитель, который передавал в управляющую компанию (далее УК) показания счетчика, так и те, кто принимал и обрабатывал данные.

При выявлении недочета сразу необходимо обратиться в  УК  или другую службу, которая занимается оказанием коммунальных услуг с просьбой помочь разобраться  в данной ситуации . Перед обращением в УК необходимо проверить актуальные тарифы на ЖКУ и проверить верность внесения показателей счетчиков в квитанцию.