Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
приемная
г. Новосибирск, ул. Обская, 50/1 индекс 630009
телефон
213-68-51
e-mail
yk_domovoi@mail.ru
>
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Раздел находится в разработке
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите телефон для обратной связи
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Большое спасибо, Чапаевой Евгении Николаевне, начальнику ЖЭУ "Домовой " за ремонт в подъезде и постоянную уборку дворовой территории.

Ответ: 

Добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Ваше мнение - лучшая для нас награда. 
12 июля 2020

Вопрос: 

Хочу поблагодарить начальника ЖЭУ «Домовой » Чапаеву Евгению Николаевну. За постоянное оказание оперативной помощи. В частности, за ремонт дверей и напольного покрытия в подъезде, а также за своевременную уборку придомовой территории.

Ответ: 

Добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв. 
12 июля 2020

Вопрос: 

Хочу сказать большое человеческое спасибо всему коллективу ЖЭУ «Домовой », а в частности начальнику Чапаевой Евгении Николаевне, за проделанную работу в доме по адресу ул. Мира, 28. К ним можно обратиться по любому вопросу, всегда отнесутся с пониманием, готовы помочь и словом, и делом. Коллектив молодой и энергичный, работают оперативно. Молодцы!

Ответ: 

Добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы будем стараться быть еще лучше. 
12 июля 2020

Вопрос: 

Я житель Расточки проживаю с 60 года, много перемен видела наша Расточка, а так же и начальников нашего ЖЭУ-86 . Хотелось бы отметить только добрыми словами нашего нынешнего начальника молодую, очень энергичную, отзывчивую Евгению Николаевну. Наш дом по улице Мира, 17 очень преобразился с её появлением, мы совместно проделываем огромную работу по улучшению содержания нашего дома. Так за последнее время мы сделали благоустройство территории, парковку, разбили газон, высадили цветы, , и даже нарисовали панно на фасаде нашей стены, конечно же не обходится без критики и завести людей. Много можно говорить о работе начальника участка и управляющей организации, хотелось бы пожелать им хороших положительных эмоций и успехов в не очень легком труде!!!!!!

Ответ: 

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку уровня профессионализма наших сотрудников. Мы будем стараться быть еще лучше.
8 июля 2020

Вопрос: 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, входит ли стоимость работы по замене лампочки на лестничной площадке и стоимость самой лампочки в те 2480 рублей, которые я плачу ежемесячно Вашей компании за содержание дома? Или нужно платить отдельно?

Ответ: 

Добрый день! Да, согласно договору управления данная услуга (замена ламп накаливания на лестничной площадке и сама лампа накаливания) входит в стоимость, которую Вы ежемесячно платите за содержание жилья. Для замены просим Вас обратиться в диспетчерскую службу по номеру телефона: 347-00-01 и оставить заявку. 
6 ноября 2019

Вопрос: 

Выражаем благодарность сотрудникам ЖЭУ-59 и лично менеджеру Бочарову В. В. за своевременную уборку снега. Наш двор всегда в хорошем состоянии, и летом, и зимой. Только вот хотелось бы, чтоб отмостка дома очищалась со всех сторон, как это делается, к примеру на ул. ХХ Партсъезда. Заранее благодарны. От имени жильцов дома, с уважением.

Ответ: 

Здраствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе ЖЭУ. Ваше мнение очень важно для нас и в дальнейшем мы будем стараться делать Ваше проживание комфортным и уютным. 
18 декабря 2018

Вопрос: 

Добрый день, у нас в квартире стоят счетчики на воду, а начисления производят с повышающим коэффициентом. В ЖЭУ№59 мне ответили, что нет документов на установку приборов учета. В Жилкоме мне ответили, что всю документацию передали в Вашу управляющую компанию. Высылаю акт по установке счетчиков, прошу сделать перерасчет платежей за август и сентябрь. Горячую и холодную воду оплачиваю на прямую в Сибэко и горводоканал. Заранее спасибо!

Ответ: 

       Между собственниками помещений многоквартирного дома № 19 по ул. Аникина и ООО «УК Домовой +»  был заключен договор возмездного оказания услуг (непосредственное управление). Данный договор вступил в силу с 01.09.2018 в связи с тем, что предыдущая управляющая компания своевременно не исключила дом из реестра лицензий.

       В связи с выбором формы управления  "непосредственное управление" собственниками были заключены прямые договоры с ресурсоснобжающими организациями ООО «СИБЭКО» и МУП «Горводоканал».

       На основании изложенного, Вам необходимо Акт о замене приборов учета холодной и горячей воды предоставить в ресурсоснобжающие организации для снятия повышающих коэффициентов и выполнения перерасчета. 

17 октября 2018

Вопрос: 

Добрый день! Наконец-то случилось ЧУДО! Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ за возможность оплаты через личный кабинет! С уважением ,Наталья.

Ответ: 

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! И в дальнейшем будем стараться делать все для Вашего удобства.
3 октября 2018

Вопрос: 

Добрый день,! Я никак не могу зарегистрироваться на сайте Домовой .Не как не могу Новосибирск переключить на Тогучин , ул.Лесная 41-4 . 89529028033 мой телефон .

Ответ: 

Добрый день! Вы имеете в виду регистрацию в личном кабинете?! В личном кабинете могут регистрироваться только собственники помещений. ООО " Управляющая компания Домовой +" имеет дома в управлении только в городе Новосибирске. Обратитесь в ЖКХ г. Тогучин. 
2 октября 2018

Вопрос: 

С 23.05.2018 не являемся собственниками квартиры, а квартплата начисляется. как быть?

Ответ: 

Добрый день!
Для разъяснения по данному вопросу необходимы Ваши контактные данные (телефон, ФИО). Или же Вы можете уточнить интересующую Вас информацию по номеру телефона нашего экономического отдела: 8-913-777-29-40.
28 августа 2018