Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
приемная
г. Новосибирск, ул. Обская, 50/1 индекс 630009
телефон
213-68-51
e-mail
yk_domovoi@mail.ru
>
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Раздел находится в разработке
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите телефон для обратной связи
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Совет дома №2 по улице Чигорина выражает благодарность ЖЭУ 59 за добросовестный труд. Особая благодарность директору ЖЭУ, мастеру участка, а также дворнику за их труд .Очень оперативно и качественно произвели работы по уборке снега на придомовой территории.

Ответ: 

Добрый день) Благодарим Вас за Ваш отзыв о работе нашей компании. 
1 февраля 2021

Вопрос: 

Добрый день, я благодарный житель по ул 20-го партсъезда д.3, хочу выразить большое СПАСИБО, нашей Управляющей Компании "Домой ", очень приятно с вами работать, быстро реагируете на наши вопросы, просьбы и задачи, что радует! В данный момент не смотря на прошедшие морозы и снегопады, двор и придомовая территория очищены от снега, дворнику большое спасибо ( премию)! Хочу пожелать, чтоб держали установленную в работе планку, и не снижали своих успехов в новом году!

Ответ: 

Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв о работе нашей компании. Мы будем стараться делать Вашу жизнь еще более комфортнее. 
1 февраля 2021

Вопрос: 

Спасибо всем сотрудникам ЖЭУ-59 Добрый день, хочу выразить огромную благодарность всем работникам Жэу-59 за организацию и проведение качественной и своевременной уборки снега ! Также хочется отметить качественное и быстрое выполнение заявок по работе с домом !

Ответ: 

Добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. 
1 февраля 2021

Вопрос: 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, входит ли стоимость работы по замене лампочки на лестничной площадке и стоимость самой лампочки в те 2480 рублей, которые я плачу ежемесячно Вашей компании за содержание дома? Или нужно платить отдельно?

Ответ: 

Добрый день! Да, согласно договору управления данная услуга (замена ламп накаливания на лестничной площадке и сама лампа накаливания) входит в стоимость, которую Вы ежемесячно платите за содержание жилья. Для замены просим Вас обратиться в диспетчерскую службу по номеру телефона: 347-00-01 и оставить заявку. 
6 ноября 2019

Вопрос: 

Добрый день! Наконец-то случилось ЧУДО! Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ за возможность оплаты через личный кабинет! С уважением ,Наталья.

Ответ: 

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! И в дальнейшем будем стараться делать все для Вашего удобства.
3 октября 2018

Вопрос: 

Добрый день,! Я никак не могу зарегистрироваться на сайте Домовой .Не как не могу Новосибирск переключить на Тогучин , ул.Лесная 41-4 . 89529028033 мой телефон .

Ответ: 

Добрый день! Вы имеете в виду регистрацию в личном кабинете?! В личном кабинете могут регистрироваться только собственники помещений. ООО " Управляющая компания Домовой +" имеет дома в управлении только в городе Новосибирске. Обратитесь в ЖКХ г. Тогучин. 
2 октября 2018

Вопрос: 

С 23.05.2018 не являемся собственниками квартиры, а квартплата начисляется. как быть?

Ответ: 

Добрый день!
Для разъяснения по данному вопросу необходимы Ваши контактные данные (телефон, ФИО). Или же Вы можете уточнить интересующую Вас информацию по номеру телефона нашего экономического отдела: 8-913-777-29-40.
28 августа 2018

Вопрос: 

И опять спасибо за решение вопроса по освещению лестничной клетки. Не знаю ж, как отремонтировали ,но лампочка горит :)

Ответ: 

Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
15 августа 2018

Вопрос: 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему в личном кабинете отсутствует функция оплаты онлайн? Я не всегда имею возможность заплатить за содержание жилья отстояв очередь в кассу?

Ответ: 

Добрый день! В настоящее время ведутся работы по заключению договорных отношений с банком для осуществления оплаты онлайн через личный кабинет.
3 августа 2018

Вопрос: 

Спасибо вашему сотруднику Олегу, отвечающему по телефону 213-68-51, за внимание и профессиональный подход к делу. Он в течении 5 минут реши мой вопрос, который я не мог решить в течении недели.

Ответ: 

Добрый день! 
Спасибо Вам за положительный отзыв! Ваше заявление отработано и в связи с отсутствием технической возможноти установки ИПУ "261 ФЗ повышающие коэффииенты на ГВС И ХВС" сняты.
30 июля 2018